In der Zentrale

Zu Beginn: Die Blank-Schulung

Das Gefühl, irgendwo neu zu sein, kennen wir alle – um unseren neuen Kollegen und Kolleginnen den Einstieg zu erleichtern und unseren alten Hasen eine Auffrischung zu geben, finden regelmäßig umfangreiche Schulungen statt, die unser touristisches System WBS Blank in allen Facetten beleuchten. Unsere internen Experten aus dem Bereich Reservierung versuchen dabei in 3 – 4 Wochen ihr geballtes Wissen weiterzugeben. Gerade für Personen, die als Quereinsteiger zu uns kommen, ist es eine Herausforderung, sich in diese Strukturen einzuarbeiten. Sie lernen die bekannten Dreilettercodes am Flughafen und deren Bedeutungen kennen, eigenständig Buchungen anzulegen, umzubuchen oder zu stornieren und ganz nebenbei lernen sich die Kollegen natürlich kennen.